BONNES FEUILLES / Que ce soit avec les clients, les salariés ou associés, les non-dits parasitent les relations. Le chef d’entreprise doit apprendre à écouter sans juger pour fluidifier la communication. Explications d’un coach spécialiste en «clarification».

Les incompréhensions et les non-dits font des ravages en entreprise. Ces défaillances de communication sont source de mal-être et d’échec. Elles donnent également lieu à des pertes de temps, d’énergie et d’argent. C’est là qu’intervient la Clarification. Notre coeur de métier consiste à aider nos clients à dénouer leurs incompréhensions et à verbaliser leurs non-dits. Nous leur donnons également les …

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